利用規約

最終更新日：2026年5月3日

1. サービスの概要

eigo.io（以下「当スクール」）は、Connor Finleyが個人事業として運営するオンライン英会話スクールです。当スクールは、マンツーマンの英会話レッスン、英語試験対策、発音トレーニング、翻訳・英文ライティングサービスを提供します。予約確認やリマインダーなどの通知は、メール、LINEメッセージ、またはプッシュ通知で送信されます。通知設定はアプリの設定画面からいつでも変更可能です。

2. アカウント登録

当スクールのサービスを利用するには、アカウント登録が必要です。登録にはGoogle、Apple、LINE、またはメールアドレスを使用できます。利用者は、正確な情報を提供し、アカウントの安全管理に責任を負います。

3. レッスンの予約・キャンセル

レッスンは、アプリの予約画面から予約できます。キャンセルはレッスン開始の15分前まで可能で、レッスン分数は返還されます。15分以内のキャンセルは、レッスン分数の消化として扱われ、返還の対象外となります。講師側の都合によるキャンセルの場合は、レッスン分数の返還で対応します。

4. プランと料金

当スクールでは以下のプランを提供しています：【ライトプラン】月120分（週約30分）・月額：10,000円（税込）・年額：100,000円（税込）【スタンダードプラン】月240分（週約60分）・月額：20,000円（税込）・年額：200,000円（税込）体験レッスン後48時間以内にご入会の場合、初回の料金が割引になります。お支払いはApple App内課金またはStripe（クレジットカード）で行えます。Apple経由の年額料金は異なる場合があります。お支払いは入会日と同日に自動更新されます。

5. 無料体験レッスン

初回のお客様には、15分の無料体験レッスンを1回提供します。体験レッスンは入会の義務を伴いません。

6. レッスンの録画・文字起こし

すべてのレッスンは自動的に録画され、文字起こしが生成されます。これらはアプリの履歴画面から確認できます。録画データは復習目的で提供されるものであり、第三者への共有や商用利用は禁止します。

7. 「50時間無料英会話」キャンペーン

当スクールは、「50時間無料英会話」キャンペーン（以下「本キャンペーン」）を実施する場合があります。本キャンペーンには以下の条件が適用されます：・本キャンペーンは18歳以上の方のみが対象です。未成年の方は参加できません。・参加者は、レッスンの録画、編集、およびYouTube、SNS、eigo.ioプラットフォームでの公開に同意するものとします。・ビデオ参加者の場合、映像と音声が公開されます。音声のみの参加者の場合、音声のみが使用されます。・すべての参加者は、レッスン後にダッシュボードからレッスン録画を個人的に確認できます。・録画コンテンツは、教育および宣伝目的で無期限に使用される場合があります。・動画参加者は最大60分（30分×2回）、音声のみの参加者は最大30分（30分×1回）のレッスンを受けられます。・本キャンペーンは無料で提供され、サブスクリプションへの加入義務はありません。キャンペーン参加時に作成されたアカウントは通常のeigo.ioアカウントとなり、キャンペーン終了後もご利用いただけます。

8. 禁止事項

9. 解約

サブスクリプションはいつでも解約できます。解約した場合、次回の課金は発生しません。残りのレッスン分数は現在の課金期間終了まで利用可能です。 Apple App内課金の場合は、iOSの設定画面またはアプリ内の「サブスクリプション管理」から解約できます。Stripeの場合は、アプリの設定画面から解約できます。connor@eigo.io へのご連絡でも対応いたします。

10. 免責事項

当スクールは、サービスの中断やデータの損失について、合理的な範囲を超える責任を負いません。技術的な問題が発生した場合は、速やかに対応に努めます。

11. 規約の変更

本規約は、必要に応じて変更されることがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内でお知らせします。サービスの継続利用をもって、変更後の規約に同意したものとみなします。

12. 準拠法

本規約は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠し、解釈されます。

13. Say After Me（iOSアプリ）― サブスクリプション

Say After Meは、eigo.ioのもとで提供される語学学習用iOSアプリです。App Store経由のアプリ内サブスクリプションとして、以下の有料プランをご用意しています。スタンダード ― 月額£2.99または£19.99の買い切り（永久版）。プリセットされたフレーズデッキ全体、発音ドリル全体、保存ルーティン無制限、セッション履歴無制限、お気に入り無制限が解放されます。プロ ― 月額£9.99または年額£69.99。スタンダードのすべての機能に加え、AIによるフレーズ生成（暦月あたり100回まで）をご利用いただけます。 Appleが定める自動更新に関する必須開示事項：お支払いは、ご購入確認時にお客様のApple IDアカウントに請求されます。サブスクリプションは、現在の期間終了の少なくとも24時間前に自動更新をオフにしない限り、自動的に更新されます。価格に変更がない場合、現在の期間終了の24時間前以内に同額が次期更新分として請求されます。サブスクリプションの管理および自動更新の停止は、購入後にApple IDアカウント設定から行えます。現在のサブスクリプション期間中の解約はできません。解約方法。iOSの「設定」アプリ → 上部のお名前 → 「サブスクリプション」 → 「Say After Me」 → 「サブスクリプションをキャンセルする」の順に操作してください。解約は現在の請求期間の終了時点で有効となり、それまではご利用いただけます。アプリ内設定の「サブスクリプションの管理」からも同じ画面へ遷移します。返金。App Storeでのご購入の返金は、当方ではなくAppleが対応します。https://reportaproblem.apple.com からご申請ください。生成回数の上限。Proプランでは、UTCの暦月あたり100回までAIによるフレーズ生成をご利用いただけます。未使用分は翌月に持ち越されません。カウンタは毎月1日のUTC 00:00にリセットされます。失敗した生成（翻訳または音声合成のエラー）は、カウンタに自動で返却されます。利用に関する規約。生成された音声は、個人の語学学習およびシャドーイング練習目的でのみご利用いただけます。差別的・欺瞞的・性的に露骨な内容、または実在の個人になりすます目的でのご利用は禁止します。サービスの可用性。AI生成は第三者サービス（OpenAI、ElevenLabs）に依存しており、最善の努力で提供されます。短時間のサービス停止が発生する場合があります。プリセットのデッキ音声は完全にオフラインで動作し、これらの影響を受けません。仕様変更。生成回数の上限、対応音声、対応言語は、今後のアップデートで変更される場合があります。重要な変更については、App Storeのリリースノートでお知らせします。

14. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、connor@eigo.io までお問い合わせください。運営者：Connor Finley 所在地：イギリスメール：connor@eigo.io